我入行跨境电商10余年的一些感触(1)

关键词:跨境电商 供应链 服务商 选择 打造

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前言

2013年刚注册公众号时,写过一篇个人的学习和工作经历以及当时的感触,这里就不再做赘述了。近期也发布过个人简介,以及相关的团队、业务简介,这里也不再浪费篇幅重复再提了。有兴趣的可以通过蓝色字体进入对应链接查看。

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供应链服务
 

跨境电商最核心的竞争力,现在已经由运营因素转变为供应链了。而我正好相反,是先接触跨境电商供应链服务,后才接触跨境电商运营的。

我最早接触跨境电商是在2011年,当时是在一家贸易公司,正在做B2B到B2C的转型。我有一部分工作正好是负责对接几家美国本土的Amazon和eBay卖家,帮他们在国内进行代采购、代发货的供应链服务。

当时的Amazon、eBay卖家还不叫跨境电商,我们称之为外贸B2C业务。

当时也没有所谓供应链服务的说法,还是公司的传统贸易业务一样走ERP系统里的进销存流程,只是在采购数量、包装、贴标、物流方式等方面的要求比传统贸易业务要复杂多样化一些。

当然,那时我们也没有现在这么系统化的供应链服务。

第一,当时没有办法提供给卖家使用的供应链系统端口,卖家只能通过邮件等形式给我们沟通下单。针对这点而言,更像是目前给跨境电商供货的供应商,称不上供应链服务商。

第二,不能对接跨境电商平台订单,物流面单、FBA外箱单以及产品标签等资料,都需要卖家通过邮件发给我们。而现在大部分供应链服务商甚至包含部分物流服务商都已经打通了跨境平台和自身系统的接口,能直接获取相关订单、面单、标签等数据资料。

第三,目前的供应链服务更加一体化和多样化,既有集采购、发货、仓储、物流为一体的供应链分销平台,也有专业提供退货、换货、清货甚至DIY定制化产品等个性化的供应链服务。

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供应链打造

那么,从卖家角度而言,该如何选择供应链服务商,或打造自己的供应链呢?

从长远的战略布局来讲,跨境电商供应链打造方面,SheIn是比较成功的案例,这点,我们现在的团队也在公众号文章里分析过——《2021估值最高的跨境电商——SheIn,到底有何不一样?》。

显而易见,我们很多跨境卖家是缺乏打造供应链的基础或实力的!

所以,当下我们更多的是考虑如何选择供应链服务商。

虽然已有不少集采购、发货、仓储、物流为一体的供应链服务商,但这种类似分销平台性质,各个环节过于透明化,造成同质竞争很厉害,卖家能获取的利润率很低。

所以一般只有少部分刚入行的卖家或者铺货型卖家在试产品阶段,为了节省时间成本,会选择一体化的供应链服务商。

大部分卖家还是会结合自身的供应商资源、了解的市场需求、善于运营的平台等因素来选择匹配的供应链服务商。

因为一体化的供应链服务商就跟铺货型卖家一样,大多泛而不精,所以在成本和专业方面,跟一些专攻某个领域或市场的供应链服务商通常都是有差距的。

甚至有些地区很难找到供应链服务商,比如我认识一个做了几十年外贸+跨境电商的朋友,他们近几年主做的印度和尼泊尔市场,都是自己找人在当地搭建仓储、物流团队。
总而言之,还是那句话:没有最好的选择,只有最适合自己的选择。

未完待续。。。

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