“林子大了什么鸟都有，跨境电商行业时间待长了什么奇葩事都会遇见”，未入跨境电商行业前觉得这话讲的没啥道理，现哒哒入行了觉得这话格外的写实。好不容易过初审、上产品遇二审、FBA爆仓等亚马逊关卡，开始销售产品，突然运营的好好的listing无故变狗， 在没有收到亚马逊绩效通知无故变狗，问了许多卖家也告诉哒哒，他们也有出现过这种情况，现已开case联系亚马逊客服团队找原因。今天哒哒就针对listing变狗的问题为大家分析原因和解决方法。
何为listing变狗？
Listing变狗指的是产品突然从亚马逊前台消失，产品页面出现小狗的图片，也就是所谓的404错误（页面不存在）和page not found 的意思。出现这种问题的情况一般都是由于亚马逊系统认定相关商品违反了平台规定，并判定为无法销售。Listing变狗可以出现几十种狗，图片仅供参考。
Listing变狗的原因？
1、自身listing内容存在违规
产品页面以下部分涉及侵权或违规，包括：产品标题里含有他人品牌字样、产品描述抄袭他人、产品图片直接使用他人的、关键词中含敏感词、视频里夸大产品功效等等不符合亚马逊政策规定的地方出现侵权，一旦侵权，你的listing马上就会变狗状态。
亚马逊规定：如果卖家在90天内不提供真伪证明，平台将保留销毁与这一违法行为相关的库存的权利。违反这一政策也可能导致卖方账户的停用或其他法律后果。
2、新产品未得到销售权
新手卖家第一次上传产品后，亚马逊后台默认自发货，你需要自己转换为FBA发货，在你转换期间你listing会处于inactive状态，俗称“listing变狗”，待你产品运送到FBA仓后方可恢复正常。
3、FBA仓库存已售罄
产品销售太好了，补货不够及时导致断货，长时间断货轻者导致你店铺权重降低，重者listing变狗。
4、变体共享review
卖家将某款买得很好但停售产品与新的产品listing的review合并共享，导致新售产品与旧产品类目等信息不一致，这操作是直接违法了亚马逊政策规定，亚马逊一旦查出，你的listing立马变狗。
5、竞争对手恶搞打压
同竞争对手通过VC账号恶意篡改卖的比较好listing，使其故意触发亚马逊红线，直接变狗，或利用很多卖家注册品牌时只注册一个类别，后续上架的其他新类目未注册品牌，而同行直接抢先注册你的商标然后投诉你，导致你未及时注册的类目里listing全部变狗。
6、listing差评太多
产品listing短时间内出现大量差评、投诉率或退货率高，也会直接变狗。
要是遇到变狗的情况该怎么办？
1、检查自己的listing有没有违规（违规词，侵权等）。
2、看亚马逊有没有收到小红旗，查看卖家Performance（表现）通知。
3、开case问客服或招商经理，查询listing变狗原因，以及是否存在违法情况。
最后，哒哒想跟大家说，遇到listing变狗一定不要慌，首先要查看引发你的listing变狗原因是什么，是亚马逊后台误伤，还是listing文案中用了敏感词（卖家后台中心直接修改https://sellercentral.amazon.com/help/hub/solution/WF_FixProductInformation），或是同行恶搞，直接开case给亚马逊客服团队，说明已检查产品的listing，并未直接违法亚马逊规则，希望能够重新创建新的商品Listing，并把新建Listing和变狗的Listing进行合并，并希望保留Listing原有评价；（先自查，再认错，最后表态）。
