大家都知道，想要打造出一个爆品，那么运营可谓是最重要的一颗棋子，很多老板也愿意高薪聘请运营为自己工作，那么运营到底要做的工作内容是什么呢？小编咨询了多位资深运营，为各位解密亚马逊运营的日常工作。
1.每日对销售金额还有销量进行深度关注
这种关注并不是简单的看两眼今天的货卖得怎样，如果只是停留在“知道”的层面，那是远远不够的，要通过现象看本质。在看销量和销售金额的时候，还要探讨一下这背后的原因到底是什么。如果销量增加的话，那要分析是什么因素导致的，这些因素是否可持续发展。反过来，如果销量下降的话，那要看原因是什么，是偶然还是必然的，是否可以回避，或者应该如何应对。
2.选品很重要
关注我们公众号的都知道，之前也发过很多关于选品的文章，选品确实是非常重要的。很多人总是以为只要上新的产品够多，就能够提高销量，其实并不是这样的，与其将店铺做成一个五花八门的杂货铺，倒不如选择精品，重点放在爆品上面，这样子才是亚马逊里面的王道之路。作为一名合格的运营，要懂得根据市场、客户导向等等因素进行选品，不清楚该如何选品的萌新，可以在“一个人的跨境”公众号的历史文章里面查找相关文章哦。
3.处理客户差评以及邮件纠纷
其实一个能够运行下去的店铺，差评一般也不会非常多，因为差评很多的话，这个账号也算要结束了。面对一些差评的时候，其实处理的方法不是说简单给客户发一封道歉邮件，然后以哀求或者是胁迫的态度让客户修改差评。这个做法其实平台并不提倡，但是卖家又不得不这样做，因为差评对于账号和listing的绩效表现有很大影响。所以当运营在联系客户的时候，可以采用一些比较迂回婉转的方式，比如让客户“增评”这些方式。
4.对CPC广告进行检查
这个工作内容可以说是亚马逊运营每天必做的项目了，但是这个项目内容也不可以马虎的，除了看之外，还要进行细化的指标分析，广告的点击率和转化率背后的因素和逻辑也是要进行思考的，从而对广告进行优化，否则就是无效的工作。
5.优化listing
Listing的优化其实不算是每天都要做的事情，因为优化listing是非常看中节奏的，日常可能就是小幅度的调整，如果因此listing的权重向好的方向变化的话，那么就算是优化了。如果一条listing的销量长期稳定并且达到预期销量的话，那就没必要对其进行调整了。每次调整都要花3-7天的时间进行考究。
以上就是亚马逊运营需要做的基本工作内容，运营一家店铺也不是很简单的，前三个月基本不用考虑收益，所以要持之以恒，方能百战百胜。
